* 실행 오류가 아닌 다른 오류라면 아래 항목에 맞는 링크를 클릭해 주세요.
[설치 / NGM 오류] [끊김 현상] [튕김 현상] [한글 입력 오류] [보이스톡 오류] [please wait 메시지 발생 후 튕김]
오류메시지 | 해결방법 |
압축을 풀던 중 오류가 발생하였습니다. |
|
로그인 처리 중 오류가 발생하였습니다. | |
서버와의 연결이 끊어졌습니다. 프로그램을 종료합니다. | |
서버에서 파일을 내려받을 수 없습니다. | |
튕김현상이 발생했어요 | ■ 원인 |
프로그램에 문제가 있어서 프로그램을 종료합니다. | |
ghsalncr.exe 오류 | |
ghsalncr 작동중지 | |
불법프로그램이 검출/감지/탐지 되었습니다. | |
게임 실행에 필요한 파일이 변조 되었습니다. | |
World 데이터를 불러오던 중 오류가 발생하였습니다. | |
Out of Memory | |
허용된 IP가 아닙니다. 프로그램을 종료합니다. | 모두 소진되었을 경우 발생할 수 있습니다. |
서버에 접속할 수 없습니다. | 또는 기능 허용 → Sudden Attack 앞부분 체크박스 체크 후 확인 |
비디오카드 드라이버 & DirectX 초기화 오류가 발생해요. | |
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P2P 호스트와 버전이 맞지 않습니다. |
도움말에서 해결방법을 확인하지 못했을 경우 오류현상을 확인할 수 있는 스크린샷과 함께
PC 사양 정보의 '수집'을 클릭하고 [문의하기]로 접수해 주세요.
■ 아래의 로그파일도 함께 접수해 주세요.
1. 서든어택 설치 폴더로 이동합니다. (대부분 C:\Nexon\SuddenAttack 입니다.)
2. 폴더에서 Ctrl+F 버튼을 누르고 아래 파일을 하나씩 ‘복사+붙여넣기’하여 검색합니다.
(검색이 완료될 때까지 기다려 주세요.)
- SAClient.log
- BlackCall.log
- BlackCipher.log
- BlackXchg.log
- NGClient.log
- launcher.log
- *.dmp
※ 오류에 따라 dmp파일은 존재하지 않을 수 있습니다.
3. 확인되는 파일을 바탕화면으로 복사 후 ZIP 파일로 압축합니다.
4. 생성된 ZIP 파일을 [문의하기]에 첨부하고 접수해 주세요..