메이플ID가 보호모드로 전환되었어요.

 

혹시, “고객님의 메이플ID는 현재 보호모드가 적용중입니다.” 라는 메시지를 확인하셨나요?
용사님들의 소중한 아이디 보호가 필요하다고 판단되는 경우 보호모드로 전환될 수 있는데요.

자세하게는 아래의 사유에 해당하거나 비정상 내역 감지되었다는 것이라서
사유 확인 및 권장하지 않는 플레이 방식(클릭)을 참고 바랍니다.

- 비밀번호를 여러 번 틀리게 입력하여 로그인에 실패하는 경우
- 오랜 기간 동안 게임에 접속하지 않다가 오랜만에 게임에 접속을 시도하는 경우
- 위와 비슷한 이유로 비정상적인 접속 시도라고 판단되는 경우
^{* [U-OTP 종료에 따른 보호모드 설정] 공지사항(클릭)}

보호모드가 적용되면 아래와 같은 방법으로 본인인증 후 해제할 수 있어요.
 
★ 보호모드 해제 방법 ★
① 메이플스토리 홈페이지에 로그인합니다.
② 로그인 시도 시 나타나는 보호모드 페이지에서 
    확인되는 인증수단 중 하나를 선택하여 [인증하기]를 클릭해 주세요.
    (보호모드는 적용 사유에 따라 인증 방법이 달라질 수 있습니다.)

1. 휴대폰, 신용/체크카드, 마이핀 인증 방법


2. 넥슨 OTP, 신용/체크카드, 마이핀 인증 방법

 

※ 본인확인 팝업이 보이지 않은 경우에는 팝업이 차단되었을 수 있으니,      팝업 차단을 해제하는 방법은 관련 도움말을 참고해주세요.     관련 도움말 : 보호모드 해제 시 팝업 메시지가 보이지 않아요. ←클릭   ※ 혹시!  넥슨ID가 보호모드로 확인된다면 관련 도움말을 참고해주세요,      관련 도움말 : 보호모드를 해제하고 싶어요. (넥슨ID) ←클릭 ※ 마이핀 발급에 어려움이 있는 경우 관련 도움말을 참고해주세요.      관련 도움말 : 마이핀(MyPIN)이 뭔가요? 어떻게 발급받을 수 있나요? ←클릭

보호모드와 관련하여 궁금하신 점이 있으시다면
[문의하기 링크]를 클릭하여 1:1 문의를 접수해 주시길 바랄게요.