[스킨 소켓 확장 재료 복구 서비스]
동 서비스는
실수로 의도치 않은 스킨 아이템의 소켓을 확장했을 경우, 실수로 확장된 소켓을 회수하고
확장 재료로 사용된 스페셜 스킨 크리스탈을 복구해드리는 서비스입니다.
단, 아래 서비스 제공 조건을 반드시 만족해야 서비스가 가능합니다.
[서비스 제공 조건]
1) 소켓 확장 시점으로부터 7일이 넘지 않은 경우에만 서비스 제공 가능
2) 해당 서비스는 [복구] 케어 서비스(링크참고)에 속하며, [복구] 케어 서비스는 넥슨ID당 연 2회 제공(2021.07.01 수정)
서비스 제공 조건을 확인하셨다면 점선 안의 내용을 복사, 작성해서 문의 주세요.
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문의 제목 : [스킨 소켓 확장 재료 복구 서비스 신청합니다]
[작성 사항]
1) 소켓을 확장한 스킨 아이템 이름 :
2) 소켓 확장 날짜, 시간 :
3) 넥슨ID 당 연 2회만 제공되는 [복구] 케어 서비스라는 것에 동의하십니까? ( )(2021.07.01 수정)
4) 빠른 서비스 제공을 위해 강제 로그아웃에 동의하십니까? ( )
5) 만약 강제 로그아웃이 어렵다면 고객님이 접속하지 않는 시간대를 알려주세요. ( )
-> 저희들의 업무 시간은 평일 오전 10시 ~ 오후 07시입니다. 이 사이에 로그아웃 시간을 알려주세요.
[참고사항]
1) 소켓을 확장한 스킨 아이템은 반드시 착용 해제하고 소지품 창에 보관해주세요.
2) 만약 스킨 아이템에 루미스톤을 착용했다면 반드시 해제해주세요.
3) 스킨 아이템 회수가 불가능한 경우 서비스 적용 대상에서 제외됩니다.
단, [분해하기]를 통해 이미 문제의 스킨을 분해했다면,
분해 아이템 복구 서비스를 같이 받는 방법도 있으니 문의해 주세요.
(이때 분해 아이템 복구 서비스를 받은 적이 없어야 합니다.)
4) 강제 로그아웃 동의가 없다면 접속하지 않은 시간과 저희 업무 시간이 맞아야 하며,
처리 완료까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
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※ 본 서비스는 원활한 게임 플레이를 돕기 위해 자율적으로 제공되는 서비스입니다. (비의무적 서비스)
따라서 서비스 악용 사례 확인되거나 악용 가능성이 의심되면, 본 서비스는 별도 예고 없이 변경/중단될 수 있습니다.