휴대폰과 이메일을 통한 보호모드 해제가 어려워요!
# 내부 정책에 위반되어 접속할 수 없다는 메시지는,
비정상적인 접근이 확인되어 보호모드가 적용
되었을 때 출력됩니다.
- 해결방법:
홈페이지에서 본인확인을 하시면 해제 가능합니다.
단, 네이버 채널링이거나 본인확인을 할 수 없는 상황일 경우
본인명의 마이핀과 함께 문의
해주시면 확인되는대로 도움 드리겠습니다. (_ _)
홈페이지에서 직접 보호모드를 해제하실 수 없는 경우,
아래 기재사항과 함께
넥슨아이디 명의자 정보로 발급된 마이핀
번호를
[마이핀 번호 입력]
란에 기재
하여 문의를 보내 주세요.
[마이핀 발급방법 바로가기]
-----------------------------------------------------------------------------------------------
[기재사항]
- 넥슨아이디 :
※ 마이핀 번호는 문의 내용이 아닌 [마이핀 번호 입력]란에 기재해 주세요.
-----------------------------------------------------------------------------------------------