넥슨캐시를 이용하여 구매한 캐시 아이템은 청약철회 신청 시
구매한 아이템 가격 그대로 전액 넥슨캐시로 환불 받을 수 있습니다.
단, 구매한 아이템이 청약철회 조건을 만족해야 청약철회 신청을 할 수 있는데요,
아래에 안내해 드리는 청약철회 조건 2가지를 꼭 확인해 주시길 바랍니다.
1. 아이템 구매 후 7일 이내에 청약철회할 수 있습니다.
해당 내용은 아이템 구매 시 나타나는 팝업에도 안내해 드리고 있습니다.
2. 아이템이 캐시보관함에 있는 상태에서 청약철회할 수 있습니다.
만약, 구매한 캐시아이템을 더블클릭하여 아이템을 인벤토리로 이동하면
구매한 아이템은 사용 후 상태가 되어서 청약철회할 수 없으니 신중하게 인벤토리로 이동해 주세요.
[청약철회 방법]
1. 캐시보관함에서 청약철회 할 캐시아이템 → 우클릭 → 청약철회 클릭
2. 팝업 메시지 확인 후 '확인' 버튼 클릭 시 청약철회 성공
