■ 아이디 생성 금지 설정이 되어 있는 경우
넥슨 신규 가입 또는 기존 넥슨ID(영문+숫자)에서 이메일 형식의 넥슨ID로 전환 시
[아이디 생성잠금이 설정된 신상정보]라는 메시지가 발생합니다.
이 경우 넥슨 홈페이지 [아이디 생성잠금]메뉴에서
본인 확인 후 잠금설정을 해제하셔야 합니다.
▶ 넥슨 홈페이지 "아이디 생성잠금" 메뉴 [바로가기]
만약 고객님의 명의로 된 휴대폰이 없어
직접 아이디 생성잠금을 해제하지 못하거나
가입되어 있는 넥슨ID가 없어 직접 해제가 어려우실 경우
아래 안내해드리는 필수 사항을 확인하시고
문의내역에 확인되는 '마이핀번호' 입력 칸에
(-) 제외한 마이핀 13자리 숫자와 필수 확인사항을 적어 접수 부탁드립니다.
▶ 마이핀(MyPIN) 발급 방법을 알려주세요 [바로가기]
* 체크 박스 선택 후 '마이핀번호' 칸에 마이핀 입력!
[필수 확인 사항]
1. 넥슨ID :
2. 사유 : (예 넥슨 서비스를 다시 이용하기 위해)
