1) 개인정보가 포함된 서류는 1:1문의 첨부파일이 아닌, 반드시 팩스로 접수해 주셔야 합니다.
※ 1:1문의로 서류 접수 시, 개인정보 보호를 위해 문의내역이 삭제됩니다.
※ 서류 내 확인이 필요한 분의 이름/생년월일을 제외한 정보는 포스트잇 등을 이용하여 가려주셔야 합니다.
2) 가까운 주민센터나 관공서의 팩스 기기를 이용하시거나, 모바일 팩스 앱을 활용하여 접수할 수 있습니다.
[모바일 팩스 이용 방법] ① 모바일 팩스 앱(app) 설치 및 실행
- 구글플레이 스토어, 앱 스토어 등에서 모바일 팩스를 검색하여 설치하실 수 있습니다.
② 서류 첨부 및 전송
- 준비한 서류를 첨부합니다.
- 카메라의 문서 촬영 기능 또는 스캔 앱(app)을 이용하시면 서류를 보다 선명하게 촬영하실 수 있습니다.
- 1:1문의 답변 등을 통해 안내받은 팩스번호와 주의사항을 한 번 더 확인 후 팩스를 접수합니다.
3) 팩스 전송 후 1:1문의 접수가 필요합니다.
- 팩스 전송에 성공했다면, 전송 시간과 기재사항을 작성하여 1:1문의 접수 부탁드립니다. - 상황별 팩스 접수 경로(번호)가 상이하기 때문에, 반드시 안내해 드린 번호로 접수해 주세요. (0502-258-8390 / 0502-258-8311)
