▣ 보안패드의 해제는 엘소드 홈페이지에서 직접 하실 수 있습니다.
1. 보안패드 해제는 엘소드 홈페이지 위쪽 매뉴중 고객지원 -> 보안센터 메뉴를 통해 가능합니다.
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2. 보안센터에서 확인되는 엘소드 보안패드 보안패드 해제 클릭
3. 이메일(넥슨ID)로 '인증번호 받기' 클릭
4. 이메일(넥슨ID)을 통해 인증번호 확인
5. 인증번호를 인증번호 입력 칸에 작성 후 '확인' 클릭
6. 보안패드 해제 완료
다만, 이메일 분실 등의 사유로 인증이 어려우신 경우에는
‘본인인증’ 후 오른쪽 아래 ‘문의하기’를 클릭하여 1:1문의 보내주시면
고객센터에서 확인 후 해제해드리겠습니다.
