휴대폰, 카카오페이, 신용/체크카드로 본인인증이 불가할 경우,
아이디 명의자분 정보로 발급된 마이핀 인증으로 해제가 가능합니다.
[마이핀 발급방법 바로가기 클릭]
위 링크를 통해서 마이핀 발급을 진행하신 후
아래 내용에 따라 문의 접수를 부탁드리겠습니다.
<1:1 문의하기 접수 방법>
1. 고객센터 페이지 접속 → 1:1 문의 작성 버튼 클릭
2. 아이디정보/보안 → 보호모드 클릭
3. 마이핀번호 란에 보호모드 해제가 필요한 넥슨ID 명의자 분의 마이핀번호 입력
4. 동의 항목 체크 후 문의하기 버튼 클릭
