명의변경은 넥슨ID 정보 변경과 관련되어 있어
몇 가지 정보 확인을 통해 도움 드릴 수 있을지 검토를 진행하고 있습니다.
아래 안내 드리는 내용을 꼼꼼하게 확인하신 후 서류를 발송을 부탁드립니다.
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[서류 발송 전 주의사항 안내]
- 팩스 발송 날짜/시간/가족관계증명서 발행번호를 적어 재문의를 접수해 주셔야만 서류를 검토할 수 있습니다.
- 팩스 발송 시 고객님의 개인정보(주민등록번호)는 모두 가림 처리(마스킹) 후 발송해주세요.
마스킹되지 않은 서류가 접수되는 경우, 서류는 즉시 파기되어 검토할 수 없습니다.
- 명의변경 기준에 해당하지 않는다면, 서류가 접수되어도 처리되지 않습니다.
[명의변경 필수 사항 안내]
① 만 19세 이상 성인 회원만 가능 (청소년 회원은 불가)
② 가족관계증명서를 통해 가족관계가 확인되어야만 서비스 제공
③ 변경을 원하는 고객의 넥슨ID가 2개 이하의 경우 적용 (넥슨ID 3개 보유 시 1개 탈퇴 후 신청 필요)
④ 넥슨ID당 1회만 서비스 제공
⑤ 넥슨ID를 받는 분 마이핀 보유 필요 ☞ 마이핀 발급 방법 바로가기
[필수 제출 서류]
- 첨부파일로 넥슨아이디 가족명의변경 동의서와 작성 방법을 전달 드렸습니다.
a. 넥슨ID 가족명의변경 동의서(1부)
b. 개인정보 처리에 대한 안내(1부)
c. 가족관계증명서(1부)
- 준비된 서류는 ☎ 0502-258-8311 번호로 팩스 접수해주시길 바라며
팩스 발송 날짜/시간/가족관계증명서 발행번호를 작성하여 1:1문의를 보내주세요.
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