로그인이 가능하지 않아요.

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그랜드체이스 클래식에 로그인을 할 수 없는 문제를 겪고 계신가요?

고객님께서 로그인을 시도했으나, 아래와 같은 오류 메시지가 발생하는 경우
안내 드리는 처리 방법 확인을 부탁드릴게요!
 
 (오류 메시지)
- 요청시간을 초과했습니다.
- 사용자 네트워크 연결 상태가 불안정하거나 부정적인 접근 시도가 감지된 환경일 수 있습니다.
- 비정상적인 접근 시도로 인해 일시적으로 차단이 되었습니다.
 
 (해결방법)
> 해당 메시지가 표시되는 경우 잠시 후 다시 로그인을 시도해주시길 바랄게요.
 
 (오류 메시지)
- 등록되지 않은 아이디이거나 아이디 혹은 비밀번호를 잘못 입력하셨습니다.
 
 (해결방법)
> 해당 메시지가 표시되는 경우 넥슨 홈페이지 > [비밀번호 찾기]를 통해
새로운 비밀번호로 변경 후 다시 로그인을 시도해주시길 부탁드릴게요!
 
> 비밀번호를 변경하여도 지속적으로 로그인이 가능하지 않으시면,
고객센터로 문의 보내주시면 감사하겠습니다.
 
 (오류 메시지)
- 잘못된 요청으로 로그아웃됩니다.
 
 (해결방법)
> 해당 메시지를 발견하시는 경우 프록시/VPN/공유기를 사용 중인 것은 아닌지 확인 부탁드릴게요!
 VPN, 프록시 사용 중인 경우: VPN, 프록시 연결을 해제하신 후 다시 로그인을 시도해주세요!
 공유기 사용 중인 경우: 인터넷 선을 PC에 직접 연결하신 후 다시 로그인을 시도해주세요!
 
> 위와 같이 조치하였음에도 지속적으로 문제가 발생한다면
이용 하시는 통신사(네트워크 관리자) 측으로 문의 보내주시면 감사하겠습니다.