네이버 제휴서비스 ID에 설정된 보호모드를 해제하고 싶어요.

※ 6/15(수)부터 적용되며, 넥슨 고객센터로 문의를 접수해주셔도 보호모드 해제가 가능하지 않습니다.
 
네이버 PC게임 제휴서비스를 통해 이용이 가능한 네이버 채널링 ID의 경우
네이버에 가입된 정보이기 때문에 보호모드 해제를 위한 본인확인수단 사용이 가능하지 않아요,
 
따라서 넥슨 고객센터로 문의를 주실 경우 해제가 가능하지 않으며
네이버 PC게임 고객센터로 1:1문의로 해제할 수 있습니다.
 
보호모드 해제 시 가입자분의 마이핀이 필요한 점 참고해주시고
자세한 해제 방법은 아래를 확인해주세요!
 
[네이버 고객센터로 보호모드 해제 접수하기]
1) 네이버 PC 게임 홈페이지 하단의 '네이버 PC게임 고객센터'에 접속합니다.
* 네이버 PC게임 [바로가기]

 
2) 게임 보호모드 해제 카테고리를 클릭합니다.
* 접수유형 : 네이버 PC게임 > 게임 해지 / 계정 문의 > 네이버 PC게임 계정 문의 > 게임 보호모드 해제
* 접수유형 [바로가기]

 
3) 마이핀 번호 입력란에 마이핀을 입력한 뒤 엘소드 보호모드 해제 문의를 접수합니다.

 
마이핀 발급 방법은 아래 도움말을 참고해주세요!
* 마이핀 발급 도움말 [바로가기]