비정상적인 프로그램과 함께 게임을 실행했다며 게임이 종료되었어요. (0xD1010503, 0xD1010504)

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NGS는 메이플스토리의 보안을 책임지는 시스템으로

사용 중인 PC에서 비정상적인 프로그램이 감지되거나,

네트워크 환경이 불안정할 경우 해당 메시지가 확인될 수 있습니다.


그 중 오류 메시지 '0xD1010503, 0xD1010504'의 경우

절전모드 및 윈도우 업데이트 등으로 발생할 수 있으며,

아래의 방법으로 해결이 가능하니 설정 변경 후 이용 부탁드립니다.
 

■ 절전 모드 시 네트워크 유지 설정

1) 장치 관리자 → 네트워크 어댑터 → 현재 사용하는 네트워크 어댑터 선택 후 우클릭 속성

2) 전원 관리 탭에서 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 항목 체크 해제


■ 전원 및 절전 설정

1) 시작 → 전원 옵션 → 전원 및 절전

2) 화면과 절전 모드 항목의 시간을 '안 함'으로 변경


■ Windows 업데이트

1) 시작 → Windows 설정 → 업데이트 및 보안 → 업데이트 확인

2) 현재 최신 상태로 보여도 한번 더 '업데이트 확인'을 클릭
 
위 방법으로 설정을 변경했음에도 오류가 발생한다면, 자세한 확인을 위해

'오류메시지, 오류 화면 스크린샷'과 함께 1:1 문의 작성을 부탁드립니다.