혹시, “고객님의 ID에 이상접속시도가 확인되어 ID를 보호모드로 전환했습니다” 라는 메시지를 확인하셨나요?
밀레시안의 소중한 아이디 보호를 위해, 아래 내용에 해당될 경우
보호모드로 전환되어 게임 이용이 제한된답니다.
- 동일 IP에서 비정상적으로 많은 아이디가 접속한 경우
- 위와 비슷한 이유로 비정상적인 접속 시도라고 판단되는 경우
보호모드가 적용되면 아래와 같은 방법으로 본인인증 후 해제할 수 있어요.
★ 보호모드 해제 방법 ★
① 마비노기 홈페이지에 로그인합니다.
② 로그인 시도 시 나타나는 보호모드 페이지에서 [확인] 버튼을 눌러
휴대폰 인증을 통해 직접 해제해주세요.
※ 휴대폰 인증을 할 수 없는 경우 넥슨ID 명의의 마이핀을 발급 받아
고객센터로 문의 접수해주시면 해제해드리고 있습니다.
※ 본인확인 팝업이 보이지 않은 경우에는 팝업이 차단되었을 수 있으니, |
