★ 가상계좌로 충전 시 최근 가상계좌 이력이 없는 고객님은 72시간 후 넥슨캐시가 충전됩니다.
(충전될 시간은 충전창 또는 쪽지함에서 확인할 수 있습니다.)
[관련 공지사항]
가상계좌로 충전했으나 넥슨캐시가 지급되지 않은 경우
위 공지사항을 참고하여 주시길 부탁드립니다.
★ 가상계좌 외 다른 결제수단으로 결제가 정상적으로 완료되지 않은 경우
1~3일 이내로 자동결제가 취소됩니다.
넥슨캐시 충전/사용내역[바로가기]에서 넥슨캐시가 정상적으로 결제되었는지,
결제수단(휴대폰/신용카드 등)에서 실제 결제가 이뤄졌는지 확인 부탁드립니다.
만약 결제수단을 통해 넥슨에서 결제가 진행되었으나
넥슨캐시 지급 내역이 확인되지 않는다면,
FAQ 아래 [문의하기]를 클릭하여 양식에 따라 문의 접수 부탁드립니다.
<충전수단 별 결제정보>
