넥슨캐시로 구매한 아이템을 사용하지 않았을 경우,
구입일로부터 7일내에 문의를 접수해 주시면 아이템환불(청약철회)을 도움드릴 수 있습니다.
아이템환불이 필요할 경우 아래의 [문의하기]로 접수해 주세요.
문의 접수 시 문의창에 표시되는 기재사항을 꼼꼼히 작성해 주시면 보다 빠르게 도움드릴 수 있어요!
[유의사항]
1) 아이템구매창, 공지사항 등을 통해 ‘청약철회 불가’가 안내된 아이템, 구매 후 7일이 지난 아이템,
일부를 사용한 패키지 아이템은 청약철회할 수 없습니다.
2) 서든/챌린지패스/패스티켓 아이템은 구매 즉시 사용되는 아이템으로 청약철회 하실 수 없습니다.
3) 묶음으로 구매하는 경우 (예:5개/10개) 개별 구매보다 할인된 가격으로 판매하고 있어
일부를 사용하시게 되면 청약철회가 가능하지 않습니다.
