실수 복구 서비스(아이템)는 실수로 삭제한 아이템
(분해, 버리기, 되팔기, 펫먹이)을 복구해드리는 서비스입니다.
모험가님께 실질적으로 도움이 되는 서비스를 제공해 드리기 위해
실수로 인한 아이템 복구 서비스 기준이 변경되었습니다.
실수 복구 서비스를 이용해 주시려는 모험가님께서는
아래 안내 드리는 주의사항을 읽어보신 후 필수 기재사항을 작성하여 1:1문의를 접수해주세요.
| [접수 시 주의사항] - 아이템 삭제일로부터 60일 이내 문의 접수해주세요. - 3개월에 1회 서비스를 받을 수 있습니다. - 버리기, NPC 되팔기, 분해, 펫먹이로 삭제된 아이템을 복구 받을 수 있습니다. - 사용한 아이템은 복구가 가능하지 않습니다. (큐브 오픈, 티켓 사용, 아이템 교환 등) - 이벤트로 지급되는 기간제 아이템은 복구가 가능하지 않습니다. - 아이디 공유로 인한 피해라면 복구 서비스를 제공해드릴 수 없어요. - 데이터가 확인되지 않는 경우 접수 가능 대상이라도 복구 서비스는 제공되지 않습니다. [아이템 복구 경로] 각 캐릭터의 인벤토리로 복구됩니다. (아이템 삭제 당시의 감정효과, 옷장상태, 강화횟수, 소켓, 속성이 그대로 복구됩니다.) [복구 가능/불가 아이템]
* 낚시 시스템 업데이트로 튼튼한 낚싯대 복구 서비스가 추가되었습니다. - 낚싯대 버리기, 되팔기, 분해, 중복 구매 시 복구 가능 - 낚싯대 되팔기 시 1천만ED 회수 후 복구 [회수 아이템(분해한 경우에만 회수)] * 회수 아이템을 수량에 맞게 인벤토리에 보유하신 후 문의해주세요.
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