Q. 임시 접속 제한 요청은 어떻게 하나요?
A. 접속 제한 요청은 로그인 후 문의 부탁드려요.
Q. 임시 접속 제한 해제는 어떻게 하나요?
A. 접속 제한 해제는 본인 인증 후 도움 드릴 수 있으며,
마이핀을 발급 후 아래 양식에 맞추어 문의 주세요.
(임시 접속 제한 기준 확인 후 접수 부탁드립니다.)
문의내역에 확인되는 마이핀 체크 박스를 선택,
(-) 제외한 마이핀 13자리 숫자와 필수 확인사항을 적어 접수 부탁드립니다.
▶ 마이핀(MyPIN) 발급 방법을 알려주세요 [바로가기]
체크 박스 선택 후 문의 접수 맨 아래 마이핀 번호 입력!
[기재양식]
1. 넥슨아이디 :
2. 내용 : 임시 차단 해제 요청
★고객 요청 임시 접속 제한 기준 안내★
1. 반드시 명의자 본인만 신청가능
2. 타당한 사유가 있어야 함 (군입대, 수능, 이민 등...)
3. 임시정지는 "영구접속제한"으로 진행
4. 정지된 이후 30일 이내에 해제 요청할 수 없음
5. 해제 이후 7일 이내에 임시 접속 제한 재신청은 불가능