[설정 초기화 방법]
1) 설치 드라이버(C 또는 D) > Cyphers 폴더 클릭
2) System 클릭 > Resetcyphers 프로그램 더블클릭
3) 게임 접속
만약 system 폴더가 없다면, 아래 방법을 이용해 주세요.
[System 폴더가 없을때 설정 초기화 방법]
1) 윈도우 왼쪽 아래 있는 [시작] 버튼 클릭
2) 검색 창에 %appdata% 입력
3) Cyphers 폴더 클릭
4) Cyphers.ini / Option.ini / ServerOption.ini / User.ini 파일 삭제
5) 게임 접속
만약 그래도 문제가 해결되지 않는다면
원격 지원 서비스를 이용해 주시길 부탁드려요!
※ 원격서비스 지원 가능 시간
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 해외에서도 원격지원 서비스를 이용할 수 있어요.
이용 시간은 대한민국 표준시를 기준으로 하며, 운영 시간 내에 전화 연결이 가능해야 합니다.
※ 원격서비스 지원 주의 사항
- 같은 날짜/시간에 신청이 다수 접수될 경우 원활하지 않을 수 있습니다.
- 일요일, 공휴일에는 접수되지 않아요.
