발생현상 | 발생원인 |
소리가 들리지 않는 현상 | 사운드 설정이 잘못 되었을 때 발생 |
※ 원격서비스 지원 가능 시간 - 평일: 오전 9시 ~ 오후 10시 / 토요일: 오전 9시 ~ 오후 6시 - 해외에서도 원격지원 서비스를 이용할 수 있어요. 이용 시간은 대한민국 표준시를 기준으로 하며, 운영 시간 내에 전화 연결이 가능해야 합니다. ※ 원격서비스 지원 주의 사항 - 같은 날짜/시간에 신청이 다수 접수될 경우 원활하지 않을 수 있습니다. - 일요일, 공휴일에는 접수되지 않아요. |