그래픽카드 드라이버가 설치되지 않았거나,
최신 버전이 아닐 경우 발생할 수 있는 현상입니다.
안내 드리는 내용을 참고하셔서
그래픽 드라이버를 최신 상태로 업데이트(설치) 해 주시기 바랍니다.
[그래픽 드라이버 설치 방법]
1) 사이퍼즈 홈페이지>고객센터>다운로드 페이지로 이동
2) 페이지 아래에서 제조사에 맞는 드라이버 확인 후 클릭
3) 제조사별 홈페이지를 통해 그래픽 드라이버 설치 (업데이트)
만약 그래픽 드라이버가 최신 버전임에도 문제가 발생한다면
원격 지원 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
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